PERGUNTAS FREQUENTES

PROGRAMAS ESCOLARES

Como funcionam os nossos campos de férias?
O que enviar na mala do seu filho?

O Campo Aventura Júnior Resort preparou um guia onde pode verificar detalhadamente todas estas informações. Horários, aconselhamentos, dúvidas, entre muitos outros detalhes e informações importantes.

O que são considerados Programas Escolares?
Realizam-se durante todo o ano e têm duração de 1 a 4/5 dias, as crianças/jovens vêm na companhia dos professores da escola ou responsáveis de instituição. Existem actividades para crianças com idade superior a 3 anos de idade e os nossos monitores acompanham 24/dia.

O que são considerados Campos de Férias?
Realizam-se durante dois períodos distintos: Verão e Páscoa, tendo uma duração mínima de 7 dias e máxima de 14 dias, com pernoita e actividades incluídas. Os jovens são inscritos individualmente pelos respectivos encarregados de educação e são colocados no respectivo grupo de idades, existindo o grupo dos 6 aos 9, 10 aos 12, 13 aos 15 e 16 aos 18 anos. Os coordenadores/monitores acompanham 24h/dia e são os responsáveis pela estadia das crianças no nosso espaço, tendo a responsabilidade de dar ao seu filho um ambiente familiar durante este período.

O Campo Aventura realiza programas de actividades, viagens de finalistas ou festas escolares de 1 ou mais dias. Vêm com a sua escola/instituição na companhia dos seus professores, e têm a equipa técnica do Campo Aventura a acompanhar 24horas/dia, garantindo o sucesso do programa.

Os programas são desenhados de acordo com as idades dos participantes, número de participantes e altura do ano pretendida… incluem alimentação, pernoita, seguro de actividades e as actividades expressas no programa escolhido.

Nota: é importante que os pais façam chegar junto dos professores todas as indicações que julguem importantes, tais como: informações ao nível alimentar; informações familiares (divórcio/ morte de familiar, etc) ou outra indicação que julgue necessária, para que possamos dar o nosso melhor contributo a cada uma das crianças.

Os programas desenvolvidos no Campo Aventura têm em conta um conjunto de valores e regras importantes para a formação dos nossos jovens, sempre baseado na génese de princípios em que acreditamos: lealdade, confiança, amizade, partilha, respeito pelo próximo, entre outros.

São momentos de partilha e experiências únicas que proporcionamos durante a estadia dos nossos participantes, com a garantia que são momentos marcantes e importantes na vida de cada um deles.

Realçamos ainda o facto, de durante este período os professores e educadores partilharem com os seus alunos um ambiente “diferente”, que ajuda a fortalecer a relação professor – aluno. É de facto uma oportunidade para aliar conteúdos históricos (ex:actividade de Peddy Paper na Vila de Óbidos) à diversão, num ambiente saudável e lúdico.

O Campo Aventura tem uma filosofia muito própria, passando aos jovens todos os valores em que acredita e que defende. É importante dar uma continuidade da escola e de casa nos momentos em que estão connosco.

O Cumprimento de regras é fundamental e desde cedo todos percebem a “vida” do Campo. Zelamos pelo profissionalismo e pela necessidade de ao longo da nossa vida termos novas experiências, de modo a podermos crescer de uma forma equilibrada.

Aprender a partilhar, a “estar próximo”, a ultrapassar os medos e/ou receios está inerente ás actividades desenvolvidas pelo Campo Aventura.

Com instalações ímpares ao nível da Europa, o Campo Aventura proporciona a todos os seus clientes um ambiente único e de excelência.

O Water Space faz as delícias dos visitantes, bem como a XRoom, Pavilhão Multiusos, o Auditorium entre muitos outros espaços que complementam a estadia no Campo Aventura Júnior Resort.

Temos ainda dois espaços de refeição, o Restaurante Margarita e a Pizzaria Ritrovo!
Para a pernoita os participantes utilizam o Happy Hotel, Quartos Orquídea, Margarida, Jasmim, Alfazema e Giesta (Os quartos têm uma capacidade entre 4 a 12 camas).

Um tema que nos preenche e ao qual dedicamos muito esforço!
No Campo Aventura a segurança é uma das nossas maiores prioridades.

SEGURANÇA ACTIVA

As entradas no nosso espaço são limitadas e devidamente controladas, sendo toda a área vedada e com dispositivos de vídeo vigilância que cobrem a totalidade do espaço. Temos ainda sistemas para controlo de incêndio e roubo.

Temos ainda nas nossas instalações o programa de DAE – Desfibrilhador Automático Externo para podermos estar na base da prevenção.

A piscina é totalmente vedada existindo um controlo rigoroso, uma vez em funcionamento, existem permanentemente no mínimo 2 monitores em vigia permanente.

Prezamos pela eliminação de pontos críticos, dando prioridade à prevenção no que toca a todas as questões de segurança.

SEGURANÇA ALIMENTAR

O Campo Aventura tem implantado o processo de HACCP nas suas instalações, efectuando auditorias com periodicidade da responsabilidade do responsável da área alimentar.

SEGURANÇA NAS NOSSAS ACTIVIDADES E SAÍDAS DE CAMPO

Todas as actividades são desenvolvidas por técnicos credenciados, utilizando materiais certificados, correspondendo à norma CE07197.

A grande maioria das actividades, são realizadas nas instalações do Campo Aventura, contudo, existem algumas que decorrem no exterior do Campo, tais como: Peddy Paper; Espeleologia, Surf, Orientação Externa, entre outras.

Neste tipo de actividades os participantes são acompanhados por todos os elementos da equipa que os vigiam e que se mantêm enquadrados no plano de segurança do Campo Aventura.

Na chegada ao Campo Aventura os participantes são instalados no Happy Hotel, nos seus quartos, sendo divididos de acordo com o grupo/escola, sexo e idade.

O Check in é feito a partir das 14:00 e o Check Out até às 12:00 Temos camaratas com uma capacidade de 4,6, 8 e 12 participantes, com armários individuais para a colocação das bagagens

Para as crianças até aos 10 anos de idade o horário estabelecido será entre as 22:00 e as 22:30, para os jovens com idades superiores o horário será entre as 22:30 e as 23:30, dependendo muito da actividade nocturna. Após um dia de actividades uma boa noite de sono ajudará a restabelecer as energias gastas.

Para que não falte nada aos nossos participantes, o Campo Aventura recomenda roupa prática e confortável:

– Impermeável, se previstas condições adversas
– Botas, sapatilhas e outro par de calçado
– Meias – q.b. *
– Roupa interior – q.b. *
– Sweat-shirt – q.b. *
– T-Shirt – 1 por dia
– Boné
– Saco-cama
– Calças – q.b. *
– Calções – q.b. *
– Pijama
– Fato de banho/ Toalha
– Roupa e calçado estragado ou menos novos para a actividade de speleologia (se esta constar no programa)
– Produtos de higiene (toalha de praia e de banho/chinelos/- champô/sabonete/pasta e escova de dentes/desodorizante/escova/outros)
– Protector Solar
Opção: Máquina fotográfica/ Cantil/ CD´s da vossa preferência para animarem as festas e os tempos livres

Não Trazer: Tabaco/ Álcool / drogas
*q.b. – quanto baste

NOTA IMPORTANTE: O Campo Aventura não se responsabiliza por
perdas, danos ou extravio de qualquer tipo de pertence dos participantes, aconselhando a identificação de todos os pertences trazidos
pelos participantes.

A partir do momento em que os seus filhos entram dentro deste espaço a nossa maior preocupação é o seu bem-estar sendo com base neste objectivo que empreendemos todos os nossos esforços e as nossas energias.

HORA DE ENTRADA NOS CAMPOS DE FÉRIAS: Entre as 14h00 e as 16h00
HORA DE SAÍDA DO CAMPO DE FÉRIAS: Até ás 14h00
HORA DE VISITA NO DIA DOS PAIS(Apenas nos programas de 14 dias correspondendo ao Domingo intermédio): Entre as 10h00 e as 16h00

Importante:
Caso o seu filho esteja a frequentar o Turno de 14 dias, no domingo intermédio, existe o “Dia dos Pais”. Neste dia todos os encarregados
de educação terão de assinar um termo de autorização para a saída dos seus educandos. Poderão as crianças sair do Campo Aventura na
companhia de outro que não o encarregado de educação, apenas e só, mediante autorização por escrito.

Pedimos aos pais que por favor não entrem no espaço reservado às actividades sem que haja autorização do nosso STAFF pelas seguintes razões:
A segurança dos seus filhos. Neste dia somos visitados por centenas de pessoas, sendo impossível controlá-las uma a uma. 
Neste sentido, e para prevenir a entrada de desconhecidos com intenções dúbias neste espaço, decidimos que esta seria a maneira mais eficaz de gerir as entradas e saídas de campo.
Alguns dos participantes que se encontram em campo, não são visitados pelos seus familiares e amigos durante este dia e a saída dos colegas pode destabilizar o seu bem-estar, dando por vezes origem a situações de grande sofrimento às crianças.

Apesar de para muitos este ser um dia livre, em que saem com pais e familiares, é necessário ter um conjunto de actividades planeadas e preparadas para desenvolver com as crianças que se mantêm em campo, seja durante parte do dia, ou durante todo o dia. Assim, a entrada de pais e familiares, vem interferir no normal decorrer das actividades, quebrando a sua cadência, o que acaba por condicionar todas as actividades planeadas.

A nossa comida contínua maravilhosa…

Os nossos menus são deliciosos, caseiros, frescos e oferecem a possibilidade de escolha.

Agora o Campo Aventura tem dois espaços distintos:

Pizzaria Ritrovo & Restaurante Margarita

O cliente poderá escolher em qual dos dois pretende realizar a sua refeição!
O Campo Aventura tem a preocupação em estar atento à alimentação do seu filho e incentivar sempre que necessário a que coma bem e que experimente novos pratos.

No caso de necessitar de cuidados alimentares específicos por indicação médica informe-nos antecipadamente para que possamos servi-lo de encontro às suas necessidades.

Aconselhamos a que as crianças tragam os seus pertences devidamente identificados e que evitem trazer materiais como: playstation, jogos electrónicos, telemóveis, etc.
Todos os materiais de valor (máquina fotográfica, telemóvel, dinheiro ou outros artigos considerados de valor) serão entregues ao coordenador no 1º dia de campo, ficando este responsável pelos mesmos.

No caso de ficarem à guarda do participante (esta possibilidade existe apenas para mp3, dinheiro, excluindo-se o telemóvel desta possibilidade) o coordenador deixa assim de ter qualquer responsabilidade perante o desaparecimento destes.

Todos os restantes objectos, o Campo Aventura aconselha a identificação dos mesmos não se responsabilizando por perdas, danos ou extravio de qualquer tipo de pertence.

Existe ainda o Shopping Camp um espaço onde os jovens podem adquirir “lembranças” (t-shirts/ canecas/bonés/bolsas/entre muitas outras novidades), chocolates, bolachas, bebidas ou gelados.

O Campo Aventura tem nas suas instalações um gabinete de primeiros socorros, aberto 24 horas/dia. Para além disso, todos os monitores têm formação em primeiros socorros e sempre que se trata de casos “superficiais” os mesmos intervêm.

Em caso de requererem mais cuidados, o Campo Aventura desloca-se ao Hospital das Caldas da Rainha, onde o atendimento pediátrico tem merecido os nossos maiores elogios.

Quanto a eventuais medicações/doenças e ou deficiências, as mesmas deverão ser mencionadas para que possamos agir sempre da forma mais correcta, conscientes de todos os cuidados necessários. Muitas situações podem interferir com o comportamento da criança durante o período da sua estadia no Campo Aventura, informe-nos para que possamos ajudar da melhor forma possível (nascimento de um irmão, endurese nocturna, anorexia, etc).

A informação será sempre de carácter confidencial e tratada com a maior sensibilidade.

Nos programas escolares Poderá contactar o seu filho todos os dias em que se encontre no Campo Aventura. Apesar de os telemóveis não serem
permitidos durante o decorrer das actividades, entre as 19h00 e as 21h00 pode entrar em contacto directo com o seu filho através do telemóvel (que
lhe é entregue nessa hora) ou através do contacto de telemóvel do professor responsável da escola.
Nota: O Horário dos telémoveis poderá sofrer alguma alteração mediante as actividades a desenvolver em cada dia.

Nos Campos de Férias:
Poderá contactar o seu filho todos os dias em que se encontre no Campo Aventura. Apesar de os telemóveis não serem permitidos durante o decorrer das actividades, entre as 19h00 e as 21h00 pode entrar em contacto directo com o seu filho através do telemóvel (que lhe é entregue nessa
hora) ou através do contacto de telemóvel do coordenador que lhe será dado no dia do inicio do turno.
Nota: O Horário dos telemóveis poderá sofrer alguma alteração mediante as actividades a desenvolver em cada dia.
Em caso de urgência poderá sempre contactar os nossos escritórios entre as 9h e as 18h.
Existe ainda à disposição dos jovens uma cabine telefónica nas instalações do Campo Aventura.

* Para que os telemóveis e os valores (carteira, mp3, etc) fiquem em segurança, os coordenadores de grupo recolhem-nos no 1º dia de actividade
guardando-os em local seguro.
Caso seja encontrado algum telemóvel na posse do participante durante o período da sua estadia fora do período permitido, o participante é convidado a abandonar o campo de férias.

Todos os materiais de valor (máquina fotográfica, telemóvel, dinheiro ou outros artigos considerados de valor) deverão ser entregues ao
coordenador no 1º dia de campo, ficando este responsável pelos mesmos. No caso de ficarem à guarda do participante o coordenador
deixa assim de ter qualquer responsabilidade perante o desaparecimento destes.

• Todos os restantes objectos o Campo Aventura aconselha a identificação dos mesmos não se responsabilizando por perdas, danos ou
extravio de qualquer tipo de pertence.
• O Programa poderá sofrer alterações? também de salientar que o
plano de actividades poderá sofrer alterações, da responsabilidade
do coordenador de cada grupo, motivada por factores externos ou de
interesse dos participantes (condições climatéricas, falta de segurança, atraso nos transportes, um evento pontual com interesse, etc.).
• O Campo Aventura solicita o preenchimento de autorização para filmagens e fotografias utilizadas para promoção da empresa, nomeadamente catálogos, site, etc. O não preenchimento da mesma, é considerado autorizado por parte do Enc. De Educação.
•Os telemóveis não são permitidos durante o decorrer das actividades. Assim, os mesmos só serão permitidos entre as 19h00 e as 21h00.
•Proibido trazer álcool, tabaco ou drogas,
•Os participantes, mesmo que maiores de idade, não têm autorização para fumar durante a estadia no Campo Aventura. Sendo ainda proibido fumar no interior do espaço do Campo Aventura.

NOTA: Os participantes que não derem cumprimento ao descrito neste ponto serão automaticamente convidados a abandonar o Campo Aventura sem direito a qualquer devolução

Para poder reservar o período de férias do seu educando (campo de férias) ou a estadia da sua escola deverá entrar em contacto com o departamento comercial: ([email protected]) ou +351 262 968 870/+351 91 935 29 98
Verificar a disponibilidade para o turno/ou data pretendido, sendo que a informação que lhe é dada não garante a reserva da mesma, até todo o procedimento estar efectuado.

Para efectuar correctamente a sua reserva efectue o seguinte procedimento:
•Após a recepção da documentação deverá enviar através do fax, e-mail ou carta os respectivos documentos.

Programas Escolares:
Deverá enviar para o Campo Aventura a Folha de reserva e a Folha Informativa devidamente assinada.
NOTA: Para que a reserva seja considerada válida é necessário proceder ao respectivo pagamento de reserva, mencionando no conteúdo da proposta.
Nota: As reservas de programas escolares poderão ser feitas através de Cheque ou Referência Multibanco ou Transferência Bancária

Campos de Férias:
Para proceder á reserva do seu educando deverá efectuar o seguinte procedimento:
Consulte telefonicamente ou por email a disponibilidade do Campo Aventura para a data e programa pretendido;
•Efectue a reserva através do fax, e-mail ou carta, indicando o número de participantes, o ID correspondente, o programa e o turno pretendido;
•Após a aprovação dos nossos serviços relativamente á sua reserva terá um prazo máximo de 5 dias para nos fazer chegar o pagamento de 50% do valor
por participante, que deverá ser enviado com as respectivos documentos *.
•O segundo pagamento apenas será efectuado próximo da data de entrada (15 dias antes) no Campo Aventura, sendo feito os respectivos descontos* apenas na 2ª parte do pagamento.
Caso a reserva não se efectue nos parâmetros previstos (envio de todos os documentos),Campo Aventura não assegura a sua reserva como definitiva.

Documentos para a reserva:
•Ficha de inscrição;
•Termo de Autorização
•Declaração de cedência de imagens
•Folha informativa
•Fotocópia do Cartão de Saúde;
•Fotocópia do Bilhete de Identidade ou Cartão do Cidadão;
•Autorização expressa do encarregado de educação em caso de divórcio;
•2 Fotos tipo passe (trazer apenas no dia de entrada no Campo de Férias)

Documentos Extras:
•Declaração A – Sempre que no dia da Entrada e/ou saída a criança tenha de se fazer acompanhar por outra pessoa que não o encarregado de educação. Solicita-se o preenchimento desta declaração.
•Declaração B – Os participantes apenas poderão mudar de escalão etário (ex: integrar o grupo dos médios sendo a sua idade correspondente ao
grupos dos “mais novos”), mediante autorização do encarregado de educação e a aceitação do Campo Aventura. O aviso terá de ser realizado num
prazo mínimo de 15 dias antes do inicio do turno.
As reservas de campos de férias poderão ser feitas através de Cheque ou Referência Multibanco.
Caso a reserva não se efectue nos parâmetros previstos (envio de todos os documentos), o Campo Aventura não assegura a sua reserva como definitiva.

No Campo Aventura as devoluções, desistências ou cancelamentos obedecem às seguintes normas:
Até 45 dias antes do Inicio do Turno – Devolução Integral
De 45 a 30 dias antes do início do Turno – Devolução de 50%
Menos de 30 dias do início do Turno – Sem qualquer devolução

Nos Campos de Férias, as crianças que abandonam o período previsto nos dois primeiros dias de cada turno, poderão regressar no mesmo ano em
qualquer um dos outros turnos, desde que exista disponibilidade por parte do Campo Aventura. Nestes casos não se encontra prevista qualquer
devolução.

NOTA: A desistência, por motivo de força maior, comprovado, dá direito à devolução de 50% do montante da inscrição, se comunicado até uma
semana antes do início do turno em que a inscrição foi efectuada. Após essa data, não há lugar à devolução de qualquer verba.

Pedido de informações